พื้นที่ต้นแบบดีเด่นแห่งชาติ ด้านการแพทย์แผนไทย การแพทย์พื้นบ้าน และการแพทย์ทางเลือก ประจำปี พ.ศ. 2557 โรงพยาบาลศรีสังวรสุโขทัย จังหวัดสุโขทัย ผู้บริหารและคณะกรรมการบริหารโรงพยาบาลศรีสังวรสุโขทัยกำหนดนโยบายและเห็นประโยชน์จากการเพิ่มงานบริการของงานการแพทย์แผนไทยโดยการบูรณาการการบริการการแพทย์แผนปัจจุบันและแพทย์-แผนไทยเข้าด้วยกัน โดยจัดให้แพทย์แผนไทยมีส่วนร่วมในการจัดบริการดูแลสุขภาพแก่ผู้รับบริการคลินิกในแผนกผู้ป่วยนอก ผสมผสานศาสตร์การแพทย์แผนไทยในการดูแลผู้ป่วยโดยให้บริการการแพทย์แผนไทยประเภทด้านการนวด ประคบสมุนไพร อบสมุนไพร และการใช้ยาสมุนไพร พร้อมมีการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ป่วยทราบข้อมูลข่าวสารงานการแพทย์แผนไทยที่งานผู้ป่วยนอก ประชาสัมพันธ์ด้วยเอกสารแผ่นพับไวนิลตามตำแหน่งต่างๆที่เห็นได้ชัดเจนภายในและภายนอกโรงพยาบาล และจัดรายการเสียงตามสาย ฯลฯ มีการพัฒนาปรับปรุงงานแพทย์แพทย์แผนไทยด้านสถานที่ เครื่องมือ เครื่องใช้และสิ่งแวดล้อมให้เป็นสถานที่ทำงานน่าอยู่ตามมาตรฐาน รพ.สส.พท. ทันสมัย สะอาด มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ/ผู้สูงอายุตามความเหมาะสม และรองรับผู้มารับบริการที่เพิ่มขึ้น มีการกำหนดบทบาทหน้าที่ของผู้ปฏิบัติงานอย่างชัดเจน ครอบคลุมการให้บริการและการกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานชัดเจนมีคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านการแพทย์แผนไทยมีการประชุมภายในหน่วยงานและในกลุ่มงานเพื่อติดตามผลการดำเนินงานปัญหา อุปสรรค และการบริหารความเสี่ยงพร้อมทั้งการให้คำแนะนำแก่ผู้รับบริการในการดูแลสุขภาพด้วยศาสตร์การแพทย์แผนไทยในการปฏิบัติงานทุกเดือน มีการทบทวนและรายงานเหตุการณ์ ข้อร้องเรียนอันไม่พึงประสงค์จากการมารับบริการ พร้อมกับรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบตามลำดับขั้นต่อไป และทำรายงานเพื่อวิเคราะห์ปัญหา(RCA)ที่เกิดจากอุบัติการณ์นั้น มีการกำหนดตัวชี้วัดด้านคุณภาพบริการในงานการแพทย์แผนไทย มีระบบการตรวจ วินิจฉัย สั่งการรักษา โดยผู้ประกอบโรคศิลปะสาขาการแพทย์แผนไทยประเภทเวชกรรมไทย หรือสาขาการแพทย์แผนไทยประยุกต์ และมีห้องตรวจแพทย์แผนไทยที่ชัดเจน โรงพยาบาลศรีสังวรสุโขทัยมีกรอบยาสมุนไพรในบัญชียาหลักแห่งชาติทั้งยาตำรับ ยาเดี่ยวใช้ในโรงพยาบาล จำนวน 28 รายการ ผลิตลูกประคบสมุนไพร และยาอบสมุนไพรสดใช้ในสถานบริการพร้อมจำหน่าย…
Best practice
Best Practice การดำเนินงานศูนย์ให้การปรึกษาคุณภาพ (Psychosocial Clinic) การพัฒนางานการให้การปรึกษาโรคเอดส์จากแบบเดี่ยวเป็นแบบคู่ ในแผนกฝากครรภ์ โรงพยาบาลศรีสังวรสุโขทัย บริบทการให้การปรึกษาโรคเอดส์โรงพยาบาลศรีสังวรสุโขทัย การปรึกษาโรคเอดส์ในหญิงตั้งครรภ์ของคลินิกฝากครรภ์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงานส่งเสริมสุขภาพมารดาและทารก เพื่อคัดกรองป้องกันโรคที่สามารถถ่ายทอดไปสู่ทารกในครรภ์ได้ โดยเฉพาะด้านการให้การปรึกษาโรคเอดส์ ที่มีการพัฒนางานขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเจน ตั้งแต่ยังไม่มีนโยบายรองรับ คือกระบวนการการให้คำปรึกษาแบบคู่(ทั้งสามีและภรรยาต้องมาพร้อมกัน)แทนการให้คำปรึกษาแบบเดี่ยว (เฉพาะหญิงตั้งครรภ์)เพื่อเป้าหมายการดูแลทั้งครอบครัว ซึ่งกว่าจะเป็นแนวทางปฏิบัติ ต้องฝ่าฟันอุปสรรคมากมาย และปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานหลายรูปแบบจนบรรลุผลเป็นรูปธรรมในปัจจุบัน การพัฒนางานการให้คำปรึกษาโรคเอดส์ในคลินิกฝากครรภ์ ดังนี้ แรงกระตุ้นให้เกิดการพัฒนางานการให้การปรึกษาโรคเอดส์จากแบบเดี่ยวเป็นแบบคู่ของคลินิกฝากครรภ์ ปี 2551-2554 การบริการให้การปรึกษาเน้นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะหญิงตั้งครรภ์ที่มาฝากครรภ์ครั้งแรกไม่รวมสามี เมื่อผลเลือดผิดปกติ เป็นความยากลำบากในการแจ้งผลเลือดแก่คู่สมรส ต้องส่งพบบุคลากรที่มีประสบการณ์ในการให้การปรึกษาและขาดความต่อเนื่องในการติดตามข้อมูลของหญิงตั้งครรภ์และคู่สมรส ปี 01/2555 มอบหมายผู้รับผิดชอบคลินิกฝากครรภ์ เข้าร่วมอบรม แนวทางการให้คำปรึกษาแบบคู่ จัดโดยศูนย์อนามัยที่ 9 เพื่อรับทราบโยบายและแนวทางปฏิบัติ ทำให้ผู้รับผิดชอบคลินิกฝากครรภ์ ได้ทบทวนรูปแบบกระบวนการให้บริการและปรึกษาหัวหน้าหน่วยงานคลินิกพิเศษ ในการปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมเป็นระยะๆ ปี 10/2555 ศูนย์อนามัยที่ 9พิษณุโลก นิเทศติดตามประเมินผลการดำเนินงานในการให้คำปรึกษาแบบคู่ พบว่ารูปแบบกระบวนการให้บริการชัดเจน แต่ผลลัพธ์ยังไม่เป็นรูปธรรม ปี 1/11/2555 การให้การปรึกษาแบบคู่ กำหนดเป็นตัวชี้วัดงานฝากครรภ์ ตามแนวทางโรงพยาบาลสายใยรักแห่งครอบครัว…
การพัฒนาระบบบริการ
1. ชื่อเรื่อง การพัฒนาระบบบริการส่งเสริมพัฒนาการเด็กสู่ชุมชน 2. ชื่อเจ้าของผลงาน/ผู้นำเสนอ นางสาววรรณริชฎา กิตติธงโสภณ พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ โรงพยาบาลสุโขทัย 3. หลักการและเหตุผล ทิศทางของการพัฒนาระบบบริการสุขภาพ (Service plan) ของกระทรวงสาธารณสุข มีเป้าหมายสำคัญประการหนึ่ง คือ การเข้าถึงบริการ เน้นการดูแลเชิงสังคมครอบคลุมกลุ่มเสี่ยงตามวัย จากสถิติการคัดกรองเด็กที่มารับบริการคลินิกสุขภาพเด็กดี โรงพยาบาลสุโขทัย ในปี 2551-2553 พบว่าเด็กที่มีพัฒนาการช้ามีแนวโน้มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง และในปี 2552-2553 มีเด็กในชุมชนที่อยู่ในพื้นที่รับผิดชอบของโรงพยาบาล เข้าถึงบริการประเมินและส่งเสิรมพัฒนาการเพียงร้อยละ 35 และ 40 ตามลำดับ งานกระตุ้นพัฒนาการเด็ก โรงพยาบาลสุโขทัย จึงพัฒนาระบบบริการส่งเสริมพัฒนาการเด็กในชุมชน หมู่ 13 ต.บ้านกล้วย อ.เมือง จ.สุโขทัย เป็นชุมชนนำร่อง และขยายผลสู่ชุมชนอื่นๆ ต่อไป วัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาศักยภาพของ อสม.ในชุมชน ให้มีทักษะในการประเมินและส่งเสริมพัฒนาการเด็ก แรกเกิดถึง 5 ปี ได้อย่างถูกต้อง เป็นแนวทางเดียวกัน เด็กแรกเกิดถึง 5 ปี…