พื้นที่ต้นแบบดีเด่นแห่งชาติ

ด้านการแพทย์แผนไทย การแพทย์พื้นบ้าน และการแพทย์ทางเลือก ประจำปี พ.ศ. 2557

โรงพยาบาลศรีสังวรสุโขทัย จังหวัดสุโขทัย

          ผู้บริหารและคณะกรรมการบริหารโรงพยาบาลศรีสังวรสุโขทัยกำหนดนโยบายและเห็นประโยชน์จากการเพิ่มงานบริการของงานการแพทย์แผนไทยโดยการบูรณาการการบริการการแพทย์แผนปัจจุบันและแพทย์-แผนไทยเข้าด้วยกัน  โดยจัดให้แพทย์แผนไทยมีส่วนร่วมในการจัดบริการดูแลสุขภาพแก่ผู้รับบริการคลินิกในแผนกผู้ป่วยนอก  ผสมผสานศาสตร์การแพทย์แผนไทยในการดูแลผู้ป่วยโดยให้บริการการแพทย์แผนไทยประเภทด้านการนวด ประคบสมุนไพร อบสมุนไพร และการใช้ยาสมุนไพร พร้อมมีการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ป่วยทราบข้อมูลข่าวสารงานการแพทย์แผนไทยที่งานผู้ป่วยนอก ประชาสัมพันธ์ด้วยเอกสารแผ่นพับไวนิลตามตำแหน่งต่างๆที่เห็นได้ชัดเจนภายในและภายนอกโรงพยาบาล   และจัดรายการเสียงตามสาย ฯลฯ มีการพัฒนาปรับปรุงงานแพทย์แพทย์แผนไทยด้านสถานที่ เครื่องมือ เครื่องใช้และสิ่งแวดล้อมให้เป็นสถานที่ทำงานน่าอยู่ตามมาตรฐาน รพ.สส.พท. ทันสมัย สะอาด  มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ/ผู้สูงอายุตามความเหมาะสม และรองรับผู้มารับบริการที่เพิ่มขึ้น

          มีการกำหนดบทบาทหน้าที่ของผู้ปฏิบัติงานอย่างชัดเจน ครอบคลุมการให้บริการและการกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานชัดเจนมีคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านการแพทย์แผนไทยมีการประชุมภายในหน่วยงานและในกลุ่มงานเพื่อติดตามผลการดำเนินงานปัญหา อุปสรรค และการบริหารความเสี่ยงพร้อมทั้งการให้คำแนะนำแก่ผู้รับบริการในการดูแลสุขภาพด้วยศาสตร์การแพทย์แผนไทยในการปฏิบัติงานทุกเดือน

          มีการทบทวนและรายงานเหตุการณ์ ข้อร้องเรียนอันไม่พึงประสงค์จากการมารับบริการ พร้อมกับรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบตามลำดับขั้นต่อไป และทำรายงานเพื่อวิเคราะห์ปัญหา(RCA)ที่เกิดจากอุบัติการณ์นั้น มีการกำหนดตัวชี้วัดด้านคุณภาพบริการในงานการแพทย์แผนไทย

          มีระบบการตรวจ วินิจฉัย สั่งการรักษา โดยผู้ประกอบโรคศิลปะสาขาการแพทย์แผนไทยประเภทเวชกรรมไทย หรือสาขาการแพทย์แผนไทยประยุกต์ และมีห้องตรวจแพทย์แผนไทยที่ชัดเจน

          โรงพยาบาลศรีสังวรสุโขทัยมีกรอบยาสมุนไพรในบัญชียาหลักแห่งชาติทั้งยาตำรับ ยาเดี่ยวใช้ในโรงพยาบาล จำนวน 28 รายการ ผลิตลูกประคบสมุนไพร และยาอบสมุนไพรสดใช้ในสถานบริการพร้อมจำหน่าย และส่งเสริมสนับสนุนการใช้ยาสุมนไพรแก่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลที่มีแพทย์แผนไทย มีความพร้อมด้านบุคลากร และความรู้ด้านยาสมุนไพรจัดสรรยาสมุนไพรตามความเหมาะสมแต่ละสถานที่

1.

2. โรคลมปลายปัตฆาตบ่า ร้อยละ 34.57

3. โรคจับโปงแห้งเข่า ร้อยละ 3.83

4. โรคไหล่ติด ร้อยละ 1.76

5. ไข้หวัดน้อย ร้อยละ 1.74

แผนปฏิบัติการอย่างเป็นรูปธรรมสอดคล้องกับ Service Plan กลยุทธ์มาสู่การจัดทำรายปี   ดังนี้

• มีการพัฒนานวัตกรรมเพื่อพัฒนางานการแพทย์แผนไทย

          – นวัตกรรมการป้องกันการเกิดการไหม้ของหม้อนึ่งลูกประคบสมุนไพร                                        

          – นวัตกรรมการเก็บข้อมูลการประชาสัมพันธ์งานการแพทย์แผนไทยห้องตรวจ

• มีการติดตามผล ประเมินความพึงพอใจของผู้มารับบริการและประเมินรูปแบบงานของผู้ปฏิบัติงาน ก่อนทำนวัตกรรมหม้อนึ่งลูกประคบสมุนไพรน้ำแห้งจนเกิดกลิ่นเหม็นไหม้ปีละ 4 ครั้ง หลังจากทำนวัตกรรมการป้องกันการเกิดการไหม้ของหม้อนึ่งลูกประคบสมุนไพร อุบัติการณ์การไหม้ของหม้อนึ่งลูกประคบสมุนไพรลดลงเหลือปีละ 1-2 ครั้ง ต้องคอยติดตามผลเป็นระยะจนไม่เกิดอุบติการณ์ซ้ำ

การเก็บข้อมูลการประชาสัมพันธ์งานการแพทย์แผนไทยห้องตรวจทำให้ทราบถึงปัญหาและรูปแบบการประชาสัมพันธ์งานรูปแบบใหม่ๆเพื่อเข้าถึงประชาชนให้มากขึ้น                                       

• มีการเผยแพร่นวัตกรรมนำเสนอผลงานภายในหน่วยงาน และบอร์ดประชาสัมพันธ์

เช่น ข้อมูลใน Service Plan และบอร์ดนำเสนอผลงาน HA ของกลุ่มงาน